Démarche qualité
Engagé depuis 2014 dans une démarche qualité, l’IUT Dijon-Auxerre-Nevers a fait le choix d’un système de management fondé sur l’amélioration continue, la satisfaction des usagers et la performance collective. La certification ISO 9001 constitue à la fois une reconnaissance externe et un levier interne d’amélioration du fonctionnement de l’IUT, au bénéfice des étudiants, des personnels et des partenaires.
La démarche qualité de l’IUT poursuit plusieurs objectifs majeurs :
Conformément à la norme ISO 9001 v2015, la démarche qualité de l’IUT s’articule autour des axes stratégiques suivants : Management des ressources et optimisation du fonctionnement Adaptation de l’offre de formation Développement des synergies et des partenariats Optimisation du Système de Management de la Qualité Suivi des activités par des indicateurs pertinents
La direction de l’IUT Dijon-Auxerre-Nevers est pleinement engagée dans le pilotage et le déploiement du Système de Management de la Qualité. La réussite et la pérennité du système qualité reposent sur un engagement collectif, au service d’un établissement performant, responsable et tourné vers l’avenir.
Une démarche structurante au service de la qualité
La certification ISO 9001 v2015
Les objectifs de la démarche qualité
Axes stratégiques de la politique qualité
Engagement de la direction
Contacts cellule Qualité
Tél. : 03 80 39 64 56
E-mail : cellule.qualite@iut-dijon.u-bourgogne.fr
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Une démarche structurante au service de la qualité
Engagé depuis 2014 dans une démarche qualité, l’IUT Dijon-Auxerre-Nevers a fait le choix d’un système de management fondé sur l’amélioration continue, la satisfaction des usagers et la performance collective.
La certification ISO 9001 constitue à la fois une reconnaissance externe et un levier interne d’amélioration du fonctionnement de l’IUT, au bénéfice des étudiants, des personnels et des partenaires.
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La certification ISO 9001 v2015
- 2019 : obtention de la certification ISO 9001 v2015 pour les départements Génie Mécanique et Productique et Génie Civil – Construction Durable, ainsi que pour l’ensemble des services centraux de l’IUT.
- 2021 : extension de la certification à deux nouveaux départements : Génie Biologique et Métiers du Multimédia et de l’Internet de Dijon.
- 2025 : Renouvellement de la certification attestant de la maturité et de la pérennité du système de management de la qualité de l’IUT.
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Les objectifs de la démarche qualité
La démarche qualité de l’IUT poursuit plusieurs objectifs majeurs :
- Placer la satisfaction des étudiants et des futurs employeurs au cœur des préoccupations, en garantissant la qualité des formations et en favorisant la réussite et l’insertion professionnelle.
- Améliorer le fonctionnement de l’établissement, par la formalisation des pratiques et la simplification des procédures.
- Fédérer les personnels autour d’objectifs communs, dans un contexte d’évolution permanente de l’enseignement supérieur.
- Renforcer le pilotage stratégique, en intégrant une vision à moyen et long terme tenant compte des ressources, des risques et des opportunités.
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Axes stratégiques de la politique qualité
Conformément à la norme ISO 9001 v2015, la démarche qualité de l’IUT s’articule autour des axes stratégiques suivants :
Management des ressources et optimisation du fonctionnement
- Satisfaction des étudiants et des partenaires socio-économiques
- Amélioration des conditions de travail des personnels
- Prise en compte des enjeux de développement durable
Adaptation de l’offre de formation
- Fonctionnement optimal du Bachelor Universitaire de Technologie (BUT)
- Adaptation des formations aux besoins des territoires et du monde socio-économique
- Contribution à l’innovation pédagogique et scientifique
Développement des synergies et des partenariats
- Coopérations avec les autres IUT et composantes universitaires
- Participation aux dynamiques nationales et internationales, notamment dans le cadre de l’alliance européenne FORTHEM
Optimisation du Système de Management de la Qualité
- Simplification et accessibilité du système qualité
- Dématérialisation des processus via l’outil APPQUAL
Suivi des activités par des indicateurs pertinents
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Engagement de la direction
La direction de l’IUT Dijon-Auxerre-Nevers est pleinement engagée dans le pilotage et le déploiement du Système de Management de la Qualité.
La réussite et la pérennité du système qualité reposent sur un engagement collectif, au service d’un établissement performant, responsable et tourné vers l’avenir.
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Contacts cellule Qualité
- Tony MONTESIN
- Pauline SZRAMOWSKI
Tél. : 03 80 39 64 56
E-mail : cellule.qualite@iut-dijon.u-bourgogne.fr
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Téléchargements
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- 19 janvier 2026 @ 2026-01-19T14:50:02+01:000000000231202601
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