Dernière mise-à-jour : 18 avril 2023 par Olivier FAURE
Le service de reprographie situé au Bloc Central de l’IUT est disponible pour effectuer tout type de travaux de reprographie pour nos enseignants.
Une procédure dématérialisée est en place pour effectuer une demande. Il doit s’effectuée via l’outil d’helpdesk GLPI.
Pour faire une demande de Travaux à la Reprographie :
- Veuillez vous connecter dans Glpi avec votre login IUT : https://iutdijon.u-bourgogne.fr/glpi/
- Identifiez vous avec votre login de l’IUT, le même que pour la messagerie Zimbra de l’IUT.
Vous arrivez sur l’écran ci-dessous, où il faut définir votre demande :
(1) Changer le type de ticket choisir : « Demande » (2) Choisir la catégorie Travaux Reprographie ou Travaux Reprographie Confidentiels.(3) Définir l’urgence de votre demande (4) Dans la description définissez la date à laquelle vous avez besoins de ces copies. et préciser votre requête. Nombre de copies… si vous avez déposé les originaux à la reprographie… Par souci d’économie préciser svp si vous désirez 2 pages A4 sur 1 (5) Joindre les documents orignaux à copier. Vous pouvez en ajouter plusieurs. seule. Soumettre la demande pour créer le ticket.
Ensuite pour suivre votre demande de Travaux :
Par défaut vous êtes informé de l’évolution de votre demande par votre mail Iut. Cependant vous pouvez aussi dans Glpi suivre vos demandes.
Vous pourrez ainsi si besoin :
- modifier ou préciser votre demande
- ajouter des documents
- échanger avec le Technicien
- …
une fois connecté cliquez sur Accueil – Vue globale :
Puis cliquer sur en cours :
et vous retrouverez vos tickets en cours