L'émergence du commerce en ligne se traduit par une nette évolution des modalités d'exécution des transactions commerciales. L'acquisition des compétences nécessaires à la mise en oeuvre du commerce en ligne appelle une formation ouverte aboutissant à la fois, à la maîtrise des outils et des techniques de l'information et de la communication en ligne, et à une connaissance de l'environnement dans lequel peuvent être développées des actions commerciales. La formation (Bac + 3) vise à une insertion professionnelle sous l'angle du développement et de la gestion de projets. Les futurs diplômés, sauront analyser les besoins, concevoir et mettre en oeuvre un service commercial en ligne capable de s'adapter à des marchés plus volatiles et mondialisés.
Objectifs
Maîtriser l'outil informatique et comprendre ses fonctionnalités pour les adapter à la pratique de la communication et de la transmission d'informations en réseau.
Analyser, synthétiser et coordonner les différents aspects de l'utilisation du réseau en relation avec les clients, les fournisseurs et les autres services de l'entreprise.
Gérer et développer l'activité commerciale en réseau en l'harmonisant avec les pratiques du commerce traditionnel.
Analyser et évaluer les objectifs stratégiques de l'entreprise en matière commerciale pour détecter les problèmes, mobiliser et coordonner l'action des spécialistes compétents.