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Durant ma première année
de DUT, l'établissement a organisé une intervention professionnelle
qui consistait à faire venir plusieurs chefs d'entreprise de différents
domaines afin qu'il parlent de leurs métiers et des possibilités
d'emplois.
Plusieurs responsables
de banques étaient présents lors de cette conférence. Une personne
sortait du lot par son calme et sa sympathie apparente : Mr Barrau,
responsable de l'agence Société Générale d'Auxerre Centre. Grâce
à lui et aux autres intervenants, le domaine bancaire commençait
à m'intéresser. Mais je ne connaissais pas ce domaine et il fallait
que j'obtienne une première impression pour savoir si ce métier
pouvait me convenir.
Ainsi j'ai fait des demandes
dans les établissements bancaires en tant qu'auxiliaire de vacances.
Les banques m'ayant répondu favorablement, j'ai pu me faire une
première idée de ce métier. Mais le travail d'été, reste pour
les entreprises, un moyen de remplacer les effectifs partant en
vacances, donc, durant cet emploi, on ne peut pas se faire une
idée vraiment détaillée du travail des conseillers. C'est pour
cette raison que je profite du stage de deuxième année pour voir
plus précisément le travail des commerciaux et les actions qu'ils
doivent accomplir pour pouvoir vendre et atteindre les objectifs
fixés. Ce travail me paraissait très captivant car pour moi le
contact avec les gens, plus précisément savoir ce qu'ils attendent
et pouvoir y répondre au mieux, était essentiel.
Durant ce stage, j'ai
pu voir que les dirigeants attachaient une grande importance au
PNB (Produit Net Bancaire). C'est pour cette raison que durant
tout mon rapport je vais essayer de répondre à cette question
: quelles sont les actions à mettre en place pour accroître le
PNB ?
D'abord je ferai un
retour sur la présentation de l'entreprise afin de comprendre
le milieu où j'ai travaillé, à travers ce qu'est la Société Générale,
le groupe de l'Yonne et enfin l'agence d'Auxerre centre. Ensuite
j'exposerai mes missions secondaires qui ont eu beaucoup d'importance,
enfin pour finir je détaillerai ma mission principale et j'expliquerai
son but.
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